Порядок рассмотрения обращений граждан
УТВЕРЖДЕН
Распоряжением Председателя Думы
Байкаловского муниципального района
от 30.08.2022 № 9-ОД
Порядок рассмотрения обращений граждан
Думой байкаловского муниципального района
Порядок рассмотрения обращений граждан Думой Байкаловского муниципального района и депутатами Думы Байкаловского муниципального района (далее - Порядок) разработан в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Байкаловского муниципального района.
Настоящий Порядок является нормативным документом, устанавливающим порядок организации работы с обращениями граждан, которые поступили в Думу Байкаловского муниципального района (далее – Дума) и депутатам Думы.
Действие настоящего Порядка распространяется на все обращения граждан, за исключением:
обращений, для которых предусмотрен иной порядок рассмотрения, установленный федеральными конституционными законами, федеральными законами и законами Свердловской области;
обращений, которые рассматриваются в порядке конституционного, гражданского, уголовного, административного судопроизводства или арбитражными судами.
Настоящий Порядок распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением Думой обращений представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления.
Обращения могут быть направлены в Думу, как в письменной, так и в устной форме, любым из указанных способов:
- почтовым отправлением, лично либо нарочным по адресу: 623870, Свердловская область, Байкаловский район, с. Байкалово, ул. Революции, 25, кабинет № 215 (приемная Думы);
- в форме электронного документа посредством заполнения специальной формы на официальном сайте Думы http://omsbmr.ru, в разделе «Обращения граждан», в подразделе «Интернет-приемная»;
- электронной почтой по адресу: duma_bmr@mail.ru
Обращения могут быть приняты в ходе личного приема председателем Думы, заместителем Председателя Думы, депутатом Думы.
При личном обращении заявителю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Депутаты Думы ведут личный прием в соответствии с графиком приема, утвержденным решением Думы. График приема размещен на официальном сайте Думы: http://omsbmr.ru в разделе «Обращения граждан», а также на информационном стенде Думы по адресу: 623870, Свердловская область, Байкаловский район, с. Байкалово, ул. Революции, 25, второй этаж, у кабинета № 215;
В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении в обязательном порядке указываются:
1) наименование органа, в который направляется обращение, или фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, или должность соответствующего лица;
2) фамилия, имя, отчество заявителя;
3) почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения;
4) суть предложения, заявления или жалобы, в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
5) личная подпись и дата.
В случае необходимости гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы или их копии.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации Думой в течение 3 дней с момента поступления.
Председатель Думы может направить поступившее письменное обращение на рассмотрение в постоянную комиссию Думы, к компетенции которой относится вопрос.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Думы, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
Обращение, поступившее в Думу, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления Думой запросов в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней.
Поступившие обращения могут быть оставлены без ответа в случаях:
- если в обращении указаны неполные данные о заявителе (не указаны фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ);
- если в обращении содержится вопрос, на который данному заявителю уже был предоставлен ответ по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- если текст обращения не поддается прочтению (прослушиванию);
- если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу депутатов, работников аппарата Думы или членам их семей.